sakura轮转 发表于 2022-8-12 23:52:32

论坛官方二手商城退款怎么都没有客服的

这感觉太没效率了吧，留的信息也都是统一的，电话打不通，客服找不到，钱就卡那了好尴尬。我该如何找到商家协商退款，毕竟下单了半小时也没发货，我本身也考虑过后不想要了。

兮若 发表于 2022-8-13 08:18:21

你不想想都几点了，客服也不是24小时都在啊，你怎么不说凌晨几点下单没人处理

菠菠菠萝 发表于 2022-8-13 00:05:26

。

小小酷狗 发表于 2022-8-13 00:34:49

半小时发货:shutup:

asa123656 发表于 2022-8-13 01:09:29

。。。

大屌 发表于 2022-8-13 01:40:00

找北京和合晟01看看

sakura轮转 发表于 2022-8-13 02:54:30

大屌 发表于 2022-8-13 01:40
找北京和合晟01看看

这怎么找啊，mark一下。等我明天上午醒来看看有没有处理吧。

真的不是lsp 发表于 2022-8-13 08:42:42

。

sakura轮转 发表于 2022-8-13 09:55:01

兮若 发表于 2022-8-13 08:18
你不想想都几点了，客服也不是24小时都在啊，你怎么不说凌晨几点下单没人处理

我一开始以为这种没发货的退款是系统自动退款的啊

sakura轮转 发表于 2022-8-13 10:48:35

兮若 发表于 2022-8-13 08:18
你不想想都几点了，客服也不是24小时都在啊，你怎么不说凌晨几点下单没人处理

一开始以为这种应该自动退款的。上午刚刚打了电话说论坛客服今天不在要明天处理，等于说一个商品的未发货的退款要拖两天半。但是这还不是多大事，我连卖家沟通的渠道都没有。什么时候买的，实物图，什么时候、用哪个快递发货这些东西都得问问清楚，不然我也不会退款了。
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