李二狗 发表于 2022-11-8 19:02:01

京东自营买的小馒腰有压痕怎么办？

如题，客服只会敷衍说过两天就好了，5天了还是一个样，这种压痕貌似根本好不了，怎么解决呢？


北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:48:35

李二狗 发表于 2022-11-8 19:41
5天了，还是这样，用过一次了，退换应该不行了，只能给个差评了，那客服说过几天就好了，我还以为是真的 ...

没事，我们的产品，我们处理到底，放心

北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:34:08

如果几天还没下去，联系客服给你换个新的吧？

李二狗 发表于 2022-11-8 19:43:01

北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:34
如果几天还没下去，联系客服给你换个新的吧？

那客服都不回复了，自营售后这么差我是没想到的，还不如拼多多的售后。

真的不是lsp 发表于 2022-11-8 19:09:36

。

李二狗 发表于 2022-11-8 19:41:03

北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:34
如果几天还没下去，联系客服给你换个新的吧？

5天了，还是这样，用过一次了，退换应该不行了，只能给个差评了，那客服说过几天就好了，我还以为是真的呢

Amazing| 发表于 2022-11-8 19:41:43

换个新的老婆:D

北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:47:52

李二狗 发表于 2022-11-8 19:43
那客服都不回复了，自营售后这么差我是没想到的，还不如拼多多的售后。

自营还能申请售后吗？

李二狗 发表于 2022-11-8 19:48:28

北京和合晟 发表于 2022-11-8 19:47
自营还能申请售后吗？

可以啊，里面只有退换

shommm 发表于 2022-11-8 19:55:24

我买的也有瑕疵，口子有点破了一个洞
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