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当采访人员依约来到外观不起眼的工厂时，难以想像全台最大的实体娃娃工厂就藏在里面。警卫室外，一名男子出来查看，正是总经理柯明勋，50多岁的他斯文高瘦，笑声爽朗。“我先带你们参观，这里是做家具的，实体娃娃在后面。” 
巨大厂房多处闲置，昏暗视线中，来到办公室后方，门一开，货架、帘布、白床，很像医务室，正是娃娃的验货区。 “最近刚进两款新货”，柯明勋打开其一，小心翼翼地取出头、凹凸有致的身型，三两下组装好，“这个是内地制作的，有恒温、发音功能。”细看娃娃的五官逼真，虽不似人的皮肤触感，但柔软细致，而且有了温度不再冰冷，还有反馈，实在人性化。 
外销辉煌，接班后受挫 40多年前，柯明勋的父亲原是钢材企业的业务，后借钱创业，卖铁线到美国赚钱，建了3000多平的工厂，后来日本商人邀约开发家具，决定转行。“不顾合伙叔叔反对，我爸坚持到底。事实证明美国订单衰退，当初狂打样品往日本送，硬撑3年生意才赚钱。”他退伍后被叫回来帮忙，全盛时期工厂三班制，一个月赚1亿台币。 柯明勋从冲床做起，摸透家具制造，随内地制造业崛起和父亲的意外去世，他继承了台湾的工厂，起步不顺，“我拼命开发新品冲外销，一年申请40几个专利，还是接不到单，赔了几百万、卖掉家里3间房子。我英语不行，一定要靠业务，满足不了业务，员工就离职，把客人也带走。” 外销一片黑，他只好转内销打品牌，用专利伸缩衣橱架打天下，终于走出不同于父亲的路，成为全台最大供应商。 
代理娃娃，开启“副业” 跨入实体娃娃行业也是命运的岔路。起初，大家只知充气娃娃，美国贸易商问他，台湾是否有卖实体娃娃？他才知道有这种逼近真人的硅胶娃娃，一个要价7、8千美元。当时亚洲只有日本会做，他问遍外商，“大部分都不理我，看我是做家具的，不信任，只有少数回应，我带翻译拜访好几次，见面一次买3个娃娃以示诚意，最后签下3家独家代理。” 可惜卖给美商不久就跑单，他心想既然花了那么大的功夫，不卖可惜，干脆率先引进台湾试水，但没把握会卖，“我依国外友商卖的方法弄宣传、建站，才上线两个月就成交，头号客人怕诈骗要面交，来的人30出头，蛮帅的。永远记得收下20几万现金时，我双手都在抖！” 
全台独卖成为硅胶娃娃大王至今，官网已卖出400多个。柯明勋落落大方，无论媒体到访，或亲友参观来者不拒。有的人好奇家里人都没意见吗？“做生意一定要取得家人的支持啊！她不反对，但叫我自己去用就对了。”那么既然卖娃娃，他是否曾试用？“我是销售者，没兴趣啦！”他狂笑不止堵住话题。 如今，业务、验货、客服、修复都是他，美工跑掉后，拍照也一手包！“客服暂时不考虑女生，因为要教用法、调整方法；修复的话，也有专人教，连接处常破损；植发就请女员工帮忙。”他说。 采访人员请教植发过程，厂内家具女员工戴口罩进来，“这需要眼睛比较好的人来做。”她一边说，一边手巧地拿起毛发、针具，一根一根的植入。她是家具厂员工，兼做植发，“刚开始有点害羞，但抓到诀窍后不难。”她依订单需求作业，有人要愈浓密愈好，大约半小时可做完。 
“你绝对想不到，我一年最高卖3千万！”柯明勋坦言，以往日本的娃娃是蓝海市场，高峰期一年营收3千万，近年一个5、6万台币的中国娃娃打开封闭市场，出现竞争卖家；尽管中国娃娃不像日本娃娃寿命长，不过几年光景，但便宜就有人买。 如今他中日兼卖，卖的娃娃比以前还多，但年收不到千万元；不过他看得开，因为这是“副业”，为了这他还向人学修补绝活，提供售后以及二手娃娃寄卖的独家服务，力保大王地位。
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雷达卡
发表于 2023-6-26 09:50:34
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