求解

czchars · 发表于 2019-6-12 20:02:45

天猫买的NPG 011 到货检验，发现里面红色的包装袋是拆开的，而且包装盒上没有和合晟的防伪标志，请负责人出来解释一下？

czchars · 发表于 2019-6-12 20:37:42

天猫和合团买的包装盒开口和盒底都没有和合晟的防伪，客服让用微信扫包装盒上的二维码查真伪，这可靠吗？

jxwily · 发表于 2019-6-12 22:00:04

外面的塑封膜上是有咱们和合晟防伪的，您是不是吧最外面的塑封给扔了？

jxwily · 发表于 2019-6-12 22:03:26

里面的防伪是npg官方防伪，这样验证也是可行的，尽管放心使用

北京和合晟 · 发表于 2019-6-12 22:06:08

NPG产品为双防伪,外包装的封膜上有我们的和合晟防伪,包装膜内有NPG的防伪,都可以验证,我们和合晟防伪因为是从日本进口过来后贴上,所以外包装封膜拆开,扔掉防伪就没有了,另外NPG产品时常有刚刚打开内包装就损坏的情况,因为NPG的内袋很脆,海运过程中在船上漂泊很容易把内塑料包装撞坏,这个目前也没有办法必免,因为我们也不可能进来每个都打开看.且我们天猫和合团销售产品均为日本正品,请放心使用.