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商品质量出了问题 大家很方便找渠道投诉 但是，有些商品质量好坏 消费者真心难以启齿 比如安全套 而且 这玩意儿如果质量不过关 不仅让人难堪，后果还很严重 两个安全套先后破裂 妻子意外怀孕 ▼ 在浙江海宁的一个社区卫生服务中心，王先生（化姓）带着妻子来预约人流。 王先生已经有两个孩子，前几天，妻子又被查出怀孕了。 王先生说，这次的意外，妻子的反应很大，出现了严重的不适，班也没办法上，只能天天躺在床上，干脆辞职了。 王先生虽然心疼妻子，但他更感到愤怒：这都是被不合格的安全套害的！  据王先生说，他平常用的，都是比较上档次的某品牌安全套，一盒12个，要40块钱。可是去年12月8日，他在使用过程中发现，安全套中部裂开了一个大口子。 仅仅一天之后，他又使用了另一个，结果安全套……又！破！了！ 王先生觉得，这肯定是安全套的质量问题。 其实，在第一次发现安全套破裂后，他就赶紧给妻子购买了事后避孕药。结果，妻子还是意外怀孕了。 妻子要做人流 厂家只赔安全套的钱 ▼ 王先生说自己一直很注意安全问题，一直使用是该品牌安全套，而且都固定在当地一家正规药房购买。这个说法，得到了该药房的证实。 药房有关人士说，王先生使用的这盒安全套，是去年11月份在该药房买的，确保正品。而且这个事情发生后，安全套的生产厂家也已经介入。  王先生称，安全套厂家的售后确实跟他联系过，并给出一个处理方案，说是赔他买安全套和避孕药的钱。 对此，他非常不认可！ 只赔偿买安全套和避孕药的钱，妻子的人流手术费怎么算？身体遭的罪怎么算？ 王先生灵魂提问安全套生产厂家： 既然是正品，为何会连续出现破损？ 这算不算是质量问题？ 对此，安全套生产厂家回复他，鉴定这个批次的产品是否存在质量问题，需要一定时间。 厂家回复来了 质量没问题，破裂原因不清楚 ▼ 距离王先生提出质疑一个月后，今年1月6日，安全套生产厂家给出了答复。 当然，一切都在我们预料当中。 安全套为何破裂，原因不清楚。 但是，这个批次的安全套不存在质量问题。  但是据安全套生产厂家透露，这次质量检测，针对的并非王先生购买的产品，而是同一批次的其他产品。 目前，王先生的手上有两个未使用、两个使用后破损的安全套。现在，他不接受安全套生产企业的检测结果，他想通过自己手上的安全套，找第三方进行鉴定。  消费者如何自证 自己是正常使用 ▼ 海宁当地市场监管部门对此告诉王先生，要证明安全套质量有问题，需要两个条件： 第一是购买渠道正规，这一点已经得到认可。 第二是消费者不存在使用不当。只有证明王先生当时是正常使用，才能够认定破裂是安全套质量不好。 可问题就在这里，王先生到哪里找证据，证明自己没有使用不当？  正因为王先生无法自证，他手中破裂的安全套，就不能说明质量一定存在问题。  但是呢，这件事情也不是完全无解。 要想认定某个安全套有质量问题，可以对同一批次的产品进行抽检。海宁市场监管部门表示，他们已经准备进行抽检，却发现样本数量不够。 据了解，抽检某一批次产品的质量问题，必须保证样本数量足够多。但王先生购买的那个批次安全套，生产厂家表示已经没有多少库存，达不到抽检的标准。 对此，海宁当地的消保委表示会牵头进行调解，如果调解不成功，王先生可以走法律途径维权。
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发表于 2020-8-28 00:00:39
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发表于 2020-8-28 03:33:36
